Η Ηρώ Τζορμπατζάκη, εργάζεται στη Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Μακεδονίας από το 2002. Εργάστηκε νωρίτερα στη Βιβλιοθήκη του Πολυτεχνείου Κρήτης και του ΕΛΜΕΠΑ σε πολλά Ευρωπαϊκά Έργα Διαρθρωτικών Ταμείων. Διαθέτει συνολική εργασιακή εμπειρία 26 ετών σε κάθε βιβλιοθηκονομικό αντικείμενο εργασίας και η τρέχουσα ευθύνη της παράλληλα με το Τμήμα Δανεισμού-Διαδανεισμού είναι το ιδρυματικό αποθετήριο ανοικτής πρόσβασης (RUOMO) του ΠΑΜΑΚ. Είναι απόφοιτος του Τμήματος Βιβλιοθηκονομίας του ΠΑΔΑ και του Μεταπτυχιακού Δημόσιας Διοίκησης του Πανεπιστημίου Μακεδονίας.