Η Δρ. Ιωάννα Ζορμπά είναι στέλεχος της Υπηρεσίας Βιβλιοθήκης & Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας από το 2001. Έχει εργαστεί επί σειρά ετών στην ανάπτυξη και αναβάθμιση υπηρεσιών. Τελευταία διαχειρίζεται κατά κύριο λόγο θέματα και υπηρεσίες ψηφιακών και ειδικών συλλογών, όπως και τις υπηρεσίες υποστήριξης αναγνωστών με εντυποαναπηρία. Τα επιστημονικά της ενδιαφέροντα στον τομέα των βιβλιοθηκών και της πληροφόρησης εστιάζουν στο τομέα του management.