Η We Need Books είναι η πρώτη πολύγλωσση βιβλιοθήκη και πολυπολιτισμικό κέντρο της Αθήνας, και βρίσκεται στην Κυψέλη. Διαθέτει βιβλία για ανάγνωση και δανεισμό σε 37 γλώσσες και προσφέρει δωρεάν μαθήματα και δραστηριότητες. Η βιβλιοθήκη μας δημιουργήθηκε και αναπτύχθηκε αφού εντοπίστηκε ανάγκη για έναν πολυπολιτισμικό χώρο στην Αθήνα και πρόσβαση σε βιβλία στη μητρική γλώσσα του σημαντικού ποσοστού του πληθυσμού της που δεν είναι ελληνικής καταγωγής, ιδιαίτερα των προσφύγων και των μεταναστών.
Καταβάλουμε συστηματική προσπάθεια να είμαστε ένας χώρος συμπεριληπτικός, προσαρμόζοντας τις υπηρεσίες μας στην ποικιλομορφία της κοινότητάς μας, των μειονοτήτων και των ευάλωτων ομάδων της. Το κάνουμε αυτό μέσω ανάπτυξης της συλλογής, του προγραμματισμού, της μείωσης των οικονομικών φραγμών που περιορίζουν την πρόσβαση, της συνεργασίας με τοπικούς οργανισμούς και προσεγγίζοντας την κοινότητα για την συμμετοχική εμπλοκή της και την αξιολόγηση των υπηρεσιών. Όλα αυτά μας βοηθούν να ενισχύσουμε την κοινότητα και συμβάλλουν στην κοινωνική βιωσιμότητα.
Η παρούσα έρευνα θα δείξει πώς αυτή η προσέγγιση έχει επηρεάσει θετικά τον αριθμό των μελών και των επισκεπτών μας. Θα εστιάσουμε στην αξία των δημοσίων βιβλιοθηκών στην ενσωμάτωση της κοινωνικής ένταξης, τη συνοχή, την ενσυναίσθηση, την ανεκτικότητα και την ισότητα στο έργο τους και πώς μπορούν να υποστηρίξουν την οικοδόμηση συμπεριληπτικών κοινοτήτων που ακμάζουν απαλλαγμένες από προκαταλήψεις και ρατσισμό. Η προσέγγισή μας θα μπορούσε να γίνει ένα προσχέδιο για άλλες βιβλιοθήκες στην Ελλάδα και στο εξωτερικό και να βοηθήσει άλλες δημόσιες βιβλιοθήκες να εξυπηρετήσουν καλύτερα τις τοπικές τους κοινότητες, οι οποίες γίνονται ολοένα και πιο ποικιλόμορφες.